常见问题解答

您可能遇到的问题,这里都有答案

Q: 什么是免签支付?

A: 免签支付是指无需签约官方支付接口,通过监控收款通知的方式来实现自动收款。适合个人开发者、小微创业者等无法申请官方支付接口的用户。

Q: 资金安全吗?会不会经过平台?

A: 资金直接进入您的个人账户,不经过平台中转,非常安全。平台只负责订单匹配和通知,不触碰任何资金。

Q: 需要下载监控APP吗?

A: 是的,免签支付需要在收款手机上安装监控APP,用于监听收款通知并推送给平台。支持支付宝、微信、QQ钱包等多种收款方式。

Q: 什么是金额浮动?有什么用?

A: 金额浮动是为了区分同一时间的多笔订单。例如设置-10~10分,系统会在订单金额基础上随机加减几分钱, 通过不同的金额来识别是哪一笔订单支付成功,避免多笔订单混淆。

Q: 收款码会被风控吗?

A: 建议添加多个收款码轮询使用,避免单个收款码收款过于频繁。同时系统支持多通道轮询, 可以有效降低风控风险。

Q: 手续费怎么收取?什么时候到账?

A: 手续费按订单金额的百分比收取,在订单支付成功时自动扣除。剩余金额会实时到账您的平台账户余额, 您可以随时申请提现,提现通常在24小时内到账。

Q: 如果订单支付了但系统没匹配到怎么办?

A: 这种情况很少发生。如果出现,可以在商户后台手动补单,或者联系客服协助处理。 我们的智能补单系统会尽可能匹配每一笔订单。

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